Rock the Customer: Design Thinking to Create Products Inspired by Real People
Rock the Customer: Design Thinking to Create Products Inspired by Real People
Rock the Customer: Design Thinking to Create Products Inspired by Real People
Rock the Customer: Design Thinking to Create Products Inspired by Real People
Rock the Customer: Design Thinking to Create Products Inspired by Real People

Rock the Customer: Design Thinking to Create Products Inspired by Real People

Creating a better customer experience requires a systems vision and the right set of tools. The book presents an approach to solving this problem, developed by experts from the Design Thinking Laboratory of the Higher School of Business at the...

Author: Павел Волощук

Printhouse: AST

Series: Business Book

Age restrictions: 16+

Year of publication: 2024

ISBN: 9785171653255

Number of pages: 176

Size: 180x205 mm

Cover type: soft

Weight: 356 g

ID: 1674188

In stock
€ 14.49
Will be delivered to United States on 12 March (Th):
By courier

from € 38.94

Bestsellers

Summer in the Pioneer Tie
€ 21.99
In stock
Summer in the Pioneer Tie
Катерина Сильванова, Елена Малисова
If All Cats in the World Disappear
€ 5.39
In stock
If All Cats in the World Disappear
Гэнки Кавамура
Say Yes to Life!: A Psychologist in a Concentration Camp
Bestseller
€ 7.79
In stock
Say Yes to Life!: A Psychologist in a Concentration Camp
Виктор Франкл
Kanashibari. Until the Last Lantern Goes Out. Volume 4
Bestseller
€ 15.99
In stock
Kanashibari. Until the Last Lantern Goes Out. Volume 4
Ангелина Шэн, Вероника Шэн
Grandma said to sit quietly
€ 9.99
In stock
Grandma said to sit quietly
Настасья Реньжина
Happy Pocket Full of Money
€ 9.99
In stock
Happy Pocket Full of Money
Дэвид Джиканди
Chasing Adeline
€ 16.39
In stock
Chasing Adeline
Х. Д. Карлтон
Blue Butterflies
€ 11.29
In stock
Blue Butterflies
Джек Тодд
Special Meat
€ 13.89
In stock
Special Meat
Агустина Бастеррика
God Always Travels Incognito
€ 5.99
In stock
God Always Travels Incognito
Лоран Гунель
The Fourth Wing (Black Trim)
Bestseller
€ 24.89
In stock
The Fourth Wing (Black Trim)
Ребекка Яррос
Good Girl, Bad Blood
€ 11.29
In stock
Good Girl, Bad Blood
Холли Джексон
The Last Book. Diary of the Last Person on Earth
Bestseller
€ 49.99
In stock
The Last Book. Diary of the Last Person on Earth
Ной Каплан
Jason Statham. The Biggest Book of Quotes
€ 19.89
In stock
Jason Statham. The Biggest Book of Quotes
Harry Potter. Complete collection (set of 7 books)
€ 92.09
In stock
Harry Potter. Complete collection (set of 7 books)
Джоан Кэтлин Роулинг
Atomic Habits: How to Build Good Habits and Break Bad Ones
Bestseller
€ 7.09
In stock
Atomic Habits: How to Build Good Habits and Break Bad Ones
Джеймс Клир

Publishers "AST" recommends

See all
Shadow and Sparks
Bestseller
€ 19.79
In stock
Shadow and Sparks
АРМЕНТРОУТ Д.
А тому ли я дала? Когда хотелось счастья, а получилось как всегда
Bestseller
€ 11.89
In stock
А тому ли я дала? Когда хотелось счастья, а получилось как всегда
НАБОКОВА НИКА
Развод. Как выжить после расставания, а не из ума
Bestseller
€ 15.89
In stock
Развод. Как выжить после расставания, а не из ума
КРАСНОВА НАТАЛЬЯ
Дневник слабака-8. Полоса невезения
Bestseller
€ 12.19
In stock
Дневник слабака-8. Полоса невезения
КИННИ ДЖ.
Дневник Слабака-6. Предпраздничная лихорадка
Bestseller
€ 12.99
In stock
Дневник Слабака-6. Предпраздничная лихорадка
КИННИ ДЖ.
Дневник слабака-11. Ставки повышаются
Bestseller
€ 12.19
In stock
Дневник слабака-11. Ставки повышаются
КИННИ ДЖ.
The Return of the State. Russia in the 2000s 2000-2012
Bestseller
€ 8.19
In stock
The Return of the State. Russia in the 2000s 2000-2012
ШУЛЬМАН Е.М.
Дневник слабака-7. Третий лишний
Bestseller
€ 12.89
In stock
Дневник слабака-7. Третий лишний
КИННИ ДЖ.
1000 и 1 день без секса. Белая книга. Чем занималась я, пока вы занимались сексом
Bestseller
€ 12.09
In stock
1000 и 1 день без секса. Белая книга. Чем занималась я, пока вы занимались сексом
КРАСНОВА НАТАЛЬЯ
Nine Tails of the Immortal Master. Volume 1
Bestseller
€ 11.29
In stock
Nine Tails of the Immortal Master. Volume 1
СОУЛ Д.
Мозгоеды. Что в головах у тех, кто сводит нас с ума. Волшебный пинок к нормальной жизни
Bestseller
€ 9.79
In stock
Мозгоеды. Что в головах у тех, кто сводит нас с ума. Волшебный пинок к нормальной жизни
НАБОКОВА Н.
Japanese Language. Universal Writing Practice
Bestseller
€ 5.39
In stock
Japanese Language. Universal Writing Practice
Мы не могли разминуться
Bestseller
€ 10.69
In stock
Мы не могли разминуться
МАРТЕН-ЛЮГАН А.
The Case of Alaska Sanders
Bestseller
€ 22.69
In stock
The Case of Alaska Sanders
Жоэль Диккер
Фамильные ценности. Книга обретенных мемуаров
Bestseller
€ 26.39
In stock
Фамильные ценности. Книга обретенных мемуаров
ВАСИЛЬЕВ А.А.
Unprincipled Slavik. How It Really Was
Bestseller
€ 13.89
In stock
Unprincipled Slavik. How It Really Was
Александр Цыпкин

Sign up for our news!

Be the first to know about our current discounts, offers and new products!