Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса

Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса

No circulation
В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном,...

Author: ШУЛЬЦЕ Х.

Printhouse: AST

Series: BusinessMentor

Age restrictions: 12+

Year of publication: 2022

ISBN: 9785171494865

Number of pages: 224

Size: 70x90/16 mm

Cover type: Твердая бумажная

Weight: 420 g

ID: 1177512

Sold out
€ 13.49

Bestsellers

Summer in the Pioneer Tie
€ 12.99
In stock
Summer in the Pioneer Tie
Катерина Сильванова, Елена Малисова
If All Cats in the World Disappear
€ 5.39
In stock
If All Cats in the World Disappear
Гэнки Кавамура
Say Yes to Life!: A Psychologist in a Concentration Camp
Bestseller
€ 7.79
In stock
Say Yes to Life!: A Psychologist in a Concentration Camp
Виктор Франкл
Kanashibari. Until the Last Lantern Goes Out. Volume 4
Bestseller
€ 15.99
In stock
Kanashibari. Until the Last Lantern Goes Out. Volume 4
Ангелина Шэн, Вероника Шэн
Grandma said to sit quietly
€ 9.99
In stock
Grandma said to sit quietly
Настасья Реньжина
Happy Pocket Full of Money
€ 9.99
In stock
Happy Pocket Full of Money
Дэвид Джиканди
Chasing Adeline
€ 16.39
In stock
Chasing Adeline
Х. Д. Карлтон
Blue Butterflies
€ 11.29
In stock
Blue Butterflies
Джек Тодд
Special Meat
€ 13.89
In stock
Special Meat
Агустина Бастеррика
God Always Travels Incognito
€ 5.99
In stock
God Always Travels Incognito
Лоран Гунель
The Fourth Wing (Black Trim)
Bestseller
€ 24.89
In stock
The Fourth Wing (Black Trim)
Ребекка Яррос
Good Girl, Bad Blood
€ 11.29
In stock
Good Girl, Bad Blood
Холли Джексон
The Last Book. Diary of the Last Person on Earth
Bestseller
€ 49.99
In stock
The Last Book. Diary of the Last Person on Earth
Ной Каплан
Jason Statham. The Biggest Book of Quotes
€ 19.89
In stock
Jason Statham. The Biggest Book of Quotes
Harry Potter. Complete collection (set of 7 books)
€ 92.09
In stock
Harry Potter. Complete collection (set of 7 books)
Джоан Кэтлин Роулинг
Atomic Habits: How to Build Good Habits and Break Bad Ones
Bestseller
€ 7.09
In stock
Atomic Habits: How to Build Good Habits and Break Bad Ones
Джеймс Клир

Publishers "AST" recommends

See all
Дневник слабака 3. Последняя капля
Bestseller
€ 12.99
In stock
Дневник слабака 3. Последняя капля
КИННИ ДЖ.
Что делать, если… в школе что-то идет не так?
Bestseller
€ 15.49
In stock
Что делать, если… в школе что-то идет не так?
ПЕТРАНОВСКАЯ Л.В.
Suffocating Sweetness, Icy Ash. Book 1
Bestseller
€ 13.49
In stock
Suffocating Sweetness, Icy Ash. Book 1
ДЯНЬ С.
Вакцина от одиночества. Истории, вправляющие мозги. Полная версия
Bestseller
€ 14.49
In stock
Вакцина от одиночества. Истории, вправляющие мозги. Полная версия
НАБОКОВА Н.
Воспламеняющая
Bestseller
€ 12.39
In stock
Воспламеняющая
КИНГ С.
Chagin
Bestseller
€ 21.79
In stock
Chagin
ВОДОЛАЗКИН Е.Г.
The Case of Alaska Sanders
Bestseller
€ 22.69
In stock
The Case of Alaska Sanders
Жоэль Диккер
The Great Wave of Love
Bestseller
€ 19.79
In stock
The Great Wave of Love
САМАРСКИЙ М.А.
Книга Балтиморов
Bestseller
€ 20.69
In stock
Книга Балтиморов
ДИККЕР Ж.
Три дня Индиго
Bestseller
€ 15.49
In stock
Три дня Индиго
ЛУКЬЯНЕНКО С.В.
Фамильные ценности. Книга обретенных мемуаров
Bestseller
€ 26.39
In stock
Фамильные ценности. Книга обретенных мемуаров
ВАСИЛЬЕВ А.А.
Зазеркалье Нашей Реальности
Bestseller
€ 12.89
In stock
Зазеркалье Нашей Реальности
МИРАЙ М.
Огонь и агония
Bestseller
€ 9.69
In stock
Огонь и агония
ВЕЛЛЕР М.И.
Дневник слабака-12. Побег
Bestseller
€ 12.19
In stock
Дневник слабака-12. Побег
КИННИ ДЖ.
Дневник слабака-15. На дне
Bestseller
€ 12.19
In stock
Дневник слабака-15. На дне
КИННИ ДЖ.
Идеальный Че, Интуиция и новые беспринцыпные истории
Bestseller
€ 12.99
In stock
Идеальный Че, Интуиция и новые беспринцыпные истории
ЦЫПКИН А.

Sign up for our news!

Be the first to know about our current discounts, offers and new products!