Kaizen. Herzliches Gastgewerbe
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Kaizen. Herzliches Gastgewerbe

Wie man den Kunden einen hervorragenden Service bietet und ihnen unvergessliche Erlebnisse beschert. Gemeinsam mit dem Autor werden Sie Japan besuchen und eine echte praktische Ausbildung durchlaufen, bei der Sie feststellen werden, dass es im Umgang mit Menschen keine Kleinigkeiten...

Autor: Вячеслав Жеребцов

Verlag: Al'pina Pablisher

Altersgrenzen: 0+

Jahr der Veröffentlichung: 2019

ISBN: 9785950096280

Anzahl der Seiten: 56

Größe: 235x163x4 mm

Einbandart: Soft

Gewicht: 445 g

ID: 441937

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