Kaizen. Širdingas svetingumas
Apie tai, kaip teikti klientams puikų aptarnavimą ir suteikti jiems nepakartojamų įspūdžių. Kartu su autoriumi apsilankysite Japonijoje ir patirsite praktišką mokymąsi, kurio metu įsitikinsite, kad dirbant su žmonėmis nėra smulkmenų. Taip pat sužinosite japoniškus standartus aptarnavimo srityje, išmoksite užduoti teisingus... klausimus, dirbti kaizen skaičiuotuvu ir dar daug, daug kito.
Autorius: Vjačeslav Žerebcov
Publisher: Al'pina Pablisher
Amžiaus ribos: 0+
Išleidimo metai: 2019
ISBN: 9785950096280
Puslapių skaičius: 56
Dydis: 235x163x4 mm
Viršelio tipas: Soft
Svoris: 445 g
ID: 441937
3 gruodžio (Tr)
nemokamai
2 gruodžio (An)
€ 9.99
nemokamai nuo € 80.00
3 gruodžio (Tr)
nemokamai
2 gruodžio (An)
€ 9.99
nemokamai nuo € 80.00
-
MNOGOKNIG Gmbh, Frederichstrasse 176-179, Berlin, Germany, 10117+4915205421866
Bestsellers
Leidėjas "Al'pina Pablisher" rekomenduoja
