Ehrlicher Service. Wie man Mitarbeiter motiviert, für den Kunden mehr zu tun als nötig. Auch wenn der Chef nicht zusieht
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Ein zufriedener Kunde wird auf jeden Fall wiederkommen. Um den Kunden zufrieden zu stellen, ist es notwendig, ein hohes Serviceniveau zu schaffen. Aber wie erreicht man von den Mitarbeitern eine echte, aufrichtige Einstellung zum Kunden? Maxim Nedyakin — Berater für...

Autor: Максим Недякин

Verlag: Eksmo

Serie: Geschäft auf Russisch. Praktische Bücher von den besten russischen Experten

Altersgrenzen: 12+

Jahr der Veröffentlichung: 2025

ISBN: 9785042010095

Anzahl der Seiten: 224

Größe: 228x179x17 mm

Einbandart: Hard

Gewicht: 474 g

ID: 1702342

verfügbar
€ 25.09
Wird geliefert nach Vereinigte Staaten am 16 April (Do):
Per Kurier

ab € 38.94

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