Łapki i pazury. Jak delikatnie ustalać granice i stanowczo odbijać manipulacje

Słowom potrafi nie tylko zranić, ale również zniszczyć – relacje, zaufanie, wewnętrzny spokój. Jeśli szczególnie ostro reagujesz na ostrą krytykę, agresywną mowę lub zimną ciszę, to ta książka jest dla ciebie.

Bernardo Stamateas – znany psycholog i ekspert w dziedzinie komunikacji międzyludzkiej – pomoże ci wykorzystać ukrytą siłę słów i nauczy, jak bronić się przed negatywem innych. Autor proponuje, aby nie dawać się ponieść emocjom i nie potęgować konfliktu, a zamiast tego stosować skuteczne techniki, które pomogą wygładzić ostre krawędzie i przywrócić konstruktywność dialogu.

Ta książka jest dla ciebie, jeśli:

— nie wiesz, jak reagować na ataki bez zaostrzania konfliktu;

— trudno ci odróżnić konstruktywną krytykę od werbalnego ataku;

— słowa innych zostawiają w duszy głębokie rany, które trudno zaleczyć;

— chcesz nauczyć się zachować spokój i kontrolę, nawet gdy atmosfera się zaostrza;

— martwisz się, jak nie stać się zakładnikiem cudzego agresji i nie zniszczyć własnych granic.