Ķepas un nagi. Kā maigi noteikt robežas un stingri atspēkot manipulācijas

Vārdiem ir spēja ne tikai ievainot, bet arī iznīcināt – attiecības, uzticību, iekšējo mieru. Ja jūs īpaši asi reaģējat uz skarbu kritiku, agresīvu runu vai aukstu klusēšanu, tad šī grāmata ir domāta jums.
 
Bernardo Stamateas – slavenais psihologs un eksperts starppersonu... komunikācijās – palīdzēs jums izmantot slēpto vārdu spēku un iemācīs aizsargāties no citu negatīvisma. Autors piedāvā neapstāties pie emocijām un neizraisīt konfliktu, bet gan izmantot efektīvas tehnikas, kas palīdzēs izlīdzināt asās malas un atgriezt dialogam konstruktivitāti.
 
Šī grāmata ir domāta jums, ja:
— jūs nezināt, kā reaģēt uz uzbrukumiem bez konflikta saasināšanas;
— jums ir grūti atšķirt konstruktīvu kritiku no verbāla uzbrukuma;
— citu vārdi atstāj dziļas brūces dvēselē, kuras ir grūti dziedēt;
— jūs vēlaties iemācīties saglabāt mieru un kontroli, pat ja apkārt situācija saasinās;
— jūs uztraucaties, kā nekļūt par citu agresijas ķīlnieku un nesabojāt savas robežas.