Etikette im Geschäfts- und allgemeinen Bürgerleben. Geschichte und Gegenwart. Leitfaden für gebildete Menschen

Manieren, Höflichkeit, Anstand, die Fähigkeit, sich in der Gesellschaft zu verhalten, waren zu allen Zeiten wichtig, und obwohl sich mit der Zeit die Regeln ändern konnten, blieb ihre Bedeutung konstant. Ziel dieses Buches ist es, den Leser mit den Grundlagen der Umgangsformen, einschließlich der festlichen, und der Geschäftsetikette vertraut zu machen: der Kultur der Sprache und des Verhaltens, der Kunst der Komplimente und der Meisterschaft in Diskussionen, den Regeln für Tischsitten und das Servieren, der Ethik von Dienstverhältnissen und den Besonderheiten des Verhaltens in Verhandlungen mit Vertretern verschiedener Länder. Neben den Normen der modernen Etikette wird in dem Buch auch erheblich auf alte Normen des Verhaltens in der Gesellschaft eingegangen, wobei umfangreiche Auszüge aus Büchern des 18. und 19. Jahrhunderts zu diesem Thema präsentiert werden, die einen guten Überblick über die Geschichte der Angelegenheit bieten. Vielleicht werden einige der dort beschriebenen Regeln ein Schmunzeln hervorrufen, aber viele sind auch heute noch relevant.