Verslo ir bendrojo etiketo. Istorija ir šiuolaikiniai aspektai. Vadovas išsilavinusiems žmonėms

Manerų, mandagumo, dėmesingumo, gebėjimo elgtis visuomenėje svarba buvo reikšminga visuomet, ir nors laikui bėgant taisyklės galėjo pasikeisti, jų svarba išliko nepakitusi. Šios knygos tikslas yra supažindinti skaitytoją su kasdienio, įskaitant šventinį, ir verslo etiketu: kalbėjimo ir elgesio kultūra, komplimentų menu ir diskusijų meistriškumu, vaišių ir serviravimo taisyklėmis, tarnybinių santykių etika ir elgesio ypatumais derybose su skirtingų šalių atstovais. Be šiuolaikinio etiketo normų, knygoje taip pat daug dėmesio skiriama senosioms elgesio normoms visuomenėje, pateikiami plačios ištraukos iš XVIII ir XIX amžių knygų, susijusių su šia tema, kurios suteikia gerą supratimą apie klausimo istoriją. Galbūt kai kurios iš ten aprašytų taisyklių sukels šypseną, tačiau daugelis jų yra aktualios ir šiandien.