Echte Befugnisse: Die Selbstständigkeit der Mitarbeiter als Schlüssel zum Erfolg
Was für fantastische Ergebnisse eine Organisation erzielen kann, wenn das reguläre Personal in der Lage ist, praktisch jedes Kundenproblem vor Ort und sofort ohne Eingreifen der Führung zu lösen. Kunden interessieren sich nicht für Unternehmensregeln und -vorschriften. Jeder Käufer möchte,...
dass man ihn wie einen wertvollen Gast behandelt, dem immer entgegengekommen wird.
Der Autor erläutert, wie man Mitarbeiter entschlossen und initiativ macht und sie auf die fanatische Umsetzung Ihres Geschäftsmodells ausrichtet.
Was für fantastische Ergebnisse eine Organisation erzielen kann, wenn das reguläre Personal in der Lage ist, praktisch jedes Kundenproblem vor Ort und sofort ohne Eingreifen der Führung zu lösen. Kunden interessieren sich nicht für Unternehmensregeln und -vorschriften. Jeder Käufer möchte, dass man ihn wie einen wertvollen Gast behandelt, dem immer entgegengekommen wird.
Der Autor erläutert, wie man Mitarbeiter entschlossen und initiativ macht und sie auf die fanatische Umsetzung Ihres Geschäftsmodells ausrichtet.
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Es ist seit langem bekannt, dass ein Leser vom lesbaren Inhalt einer Seite abgelenkt wird, wenn er das Layout betrachtet. Der Sinn der Verwendung von Lorem Ipsum besteht darin, dass es eine mehr oder weniger normale Verteilung der Buchstaben hat
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