Realne uprawnienia: samodzielność pracowników jako klucz do sukcesu
O tym, jakie fantastyczne wyniki może osiągnąć organizacja, gdy przeciętny pracownik jest w stanie samodzielnie, bez ingerencji kierownictwa, rozwiązać praktycznie każdy problem klienta na miejsce i od razu. Klientów nie interesują korporacyjne zasady i regulaminy. Każdy klient chce, aby traktowano go jak drogo gościa, któremu zawsze...
wychodzi się naprzeciw.
Autor opowiada, jak uczynić pracowników zdecydowanymi i inicjatywnymi oraz ukierunkować ich na fanaticzne wdrażanie twojego modelu biznesowego.
O tym, jakie fantastyczne wyniki może osiągnąć organizacja, gdy przeciętny pracownik jest w stanie samodzielnie, bez ingerencji kierownictwa, rozwiązać praktycznie każdy problem klienta na miejsce i od razu. Klientów nie interesują korporacyjne zasady i regulaminy. Każdy klient chce, aby traktowano go jak drogo gościa, któremu zawsze wychodzi się naprzeciw.
Autor opowiada, jak uczynić pracowników zdecydowanymi i inicjatywnymi oraz ukierunkować ich na fanaticzne wdrażanie twojego modelu biznesowego.
Bądź pierwszym, który dowie się o naszych aktualnych rabatach, ofertach i nowych produktach!
Check icon
Dodano do koszyka
Check icon
Dodałeś do ulubionych
Wyprzedane
Produkt jest obecnie niedostępny na magazynie.
Dostępny
Produkt dostępny na magazynie. Dokładny termin dostawy otrzymasz od operatora po potwierdzeniu zamówienia.
Na zamówienie
Produkt dostarczany jest bezpośrednio od wydawnictwa. Realizacja zamówienia trwa do 14 dni, dokładny termin dostawy otrzymasz od operatora po potwierdzeniu zamówienia.