Обычно обработка заказа занимает 1-2 рабочих дней. Но в периоды высокой загруженности срок может увеличиться до 3-5 рабочих дней.
Товары со статусом «Под заказ» мы запрашиваем напрямую у издателя. В таком случае ожидание займет от 2 недель. Мы будем информировать вас по электронной почте о каждом этапе выполнения заказа. Все заказы мы отправляем со склада в Латвии.
Самовывоз из розничных магазинов — бесплатно. Срок доставки 1-3 рабочих дня.
Адреса вы найдете в разделе “Магазины”. Ваши заказы будут храниться 7 дней. Если не успеваете забрать заказ в срок, свяжитесь с магазином, в который осуществляется доставка.
Важная информация! Максимальный размер посылки для пакомата — 32 х 61 х 35 см. Максимальный вес — 30 кг. Срок доставки: 1-3 дня после отправки заказа. Посылка может храниться в пакомате 7 дней.
Доставка заказов по ЕС осуществляется курьерскими службами DPD, HRX, DHL, Eksprespasts.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждой страны. Узнать точную сумму можно в корзине или на этапе оформления заказа.
Сроки доставки:
*Доставка на острова (Кипр, Канарские острова, Мальта, острова Греции и т.д.) всегда платная и осуществляется почтой Латвии — Eksprespasts. Цена доставки рассчитывается от веса и объема заказа.
Доставка осуществляется почтой Латвии — Eksprespasts. Цена доставки рассчитывается от веса и объема заказа.
Посылка может облагаться таможенной пошлиной. Информацию об условиях оплаты и размере таможенных платежей можно уточнить на сайте таможенного департамента вашей страны.
Мы НЕ осуществляем доставку в Украину.
Если у вас возникли вопросы по заказу, мы с радостью ответим на них: