Этот договор заключается между SIA “KORS N”, регистрационный № 40003510611, юридический адрес: ул. Латгалес 377-78, Рига, LV-1063 (далее – Компания), и физическим или юридическим лицом (далее – Покупатель), совершающим покупку товаров в интернет-магазине Компании: mnogoknig.com (далее – интернет-магазин).
1. Предмет договора
Дистанционный договор – это соглашение между Покупателем и Компанией, основанное на предложении Компании через Интернет. Данный договор распространяется на все заказы, оформленные в интернет-магазине Компании.
2. Вступление в силу договора
Дистанционный договор вступает в силу после того, как Покупатель оформил заказ через Интернет и получил подтверждение от Компании, которое автоматически отправляется на электронную почту после завершения заказа. Заказ и подтверждение заказа считаются полученными, когда стороны могут к ним получить доступ.
3. Общие условия заказа товаров
Покупатель может делать покупки в интернет-магазине Компании без предварительной регистрации, что не влияет на условия выполнения договора.
Для оформления заказа в интернет-магазине необходимо:
1. Нажать кнопку “Купить” рядом с интересующим товаром.
2. Для оформления заказа нажать на значок корзины в правом верхнем углу страницы. Можно продолжить покупки и добавить дополнительные товары, после чего снова перейти в корзину.
3. Заполнить информацию о Покупателе и согласиться с условиями на сайте. После этого кнопка “Оформить заказ” становится активной, а после ее нажатия заказ будет зарегистрирован. Появится сообщение: “Спасибо! Ваш заказ сохранен. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.”
Также заказы можно оформить:
• В любое время суток, зарегистрировав заказ в интернет-магазине.
• В случае заказа от юридического лица по телефону или e-mail необходимо указать:
• название товара;
• цену товара;
• название компании;
• регистрационный номер / код предприятия (включая номер плательщика НДС и юридический адрес);
• адрес доставки;
• контактный телефон;
• электронную почту.
Обработка заказов осуществляется в рабочие дни с 8:00 до 17:00 в течение 3-5 рабочих дней.
При необходимости Компания свяжется с Покупателем для уточнения информации и/или подтверждения заказа.
4. Оплата заказа
Оплата в интернет-магазине может быть произведена:
• банковским переводом;
• наличными при получении товара. Данный вид оплаты доступен только зарегистрированным пользователям, подтвердившим адрес электронной почты. Обратите внимание: компания оставляет за собой право ограничивать возможность оплаты наличными на основании истории покупок клиента.
После заполнения формы заказа на электронную почту Покупателя будет отправлен счет, который необходимо оплатить до получения товара. В счете будут указаны все данные для оплаты через интернет-банк или в отделении банка. Заказ считается оплаченным, а доставка осуществляется только после поступления средств на расчетный счет Компании.
5. Условия доставки
Получить заказанный товар можно:
• В любом магазине Компании в рабочее время (самовывоз бесплатный).
• Через курьерскую службу, в соответствии с тарифами доставки, указанными в интернет-магазине.
• Путём доставки и/или выдачи товара при посредничестве партнёрских компаний (в том числе логистических операторов, пунктов выдачи заказов и иных третьих лиц).
Стоимость доставки не включена в цену товара!
Компания оставляет за собой право не передавать товар Покупателю, если оплата не была произведена.
Цены на товары указаны с учетом НДС. Стоимость доставки зависит от региона доставки, веса, габаритов и упаковки товара.
Компания не несет ответственности за субъективные характеристики товаров, например, содержание книг, носителей данных, аудиозаписей, цифрового контента и т. д.!
6. Гарантия
Гарантия на товары из интернет-магазина предоставляется в соответствии с условиями производителя, но не менее 2 лет.
В случае возникновения претензий к качеству товара в течение гарантийного срока Покупатель может обратиться в Компанию с товаром и подтверждающими оплату документами. При обнаружении заводского брака товар будет заменен на аналогичный. Если дефект возник по вине Покупателя, товар обмену не подлежит.
Гарантия аннулируется в случаях:
• использования товара не по назначению;
• нарушения инструкции по эксплуатации;
• несанкционированного ремонта;
• внесения изменений в конструкцию товара;
• повреждения серийного номера товара.
Гарантия также не действует при повреждениях, вызванных:
• попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкостей и других веществ;
• стихийными бедствиями, пожарами или несчастными случаями.
Претензии к качеству товаров рассматриваются в соответствии с Правилами Кабинета Министров №631 от 1 августа 2006 года.
7. Срок исполнения дистанционного договора
Компания обязуется выполнить условия договора в Латвии в течение не более 30 дней после получения заказа. За пределами Латвии сроки зависят от условий интернет-магазина.
Если Компании не удается выполнить заказ из-за отсутствия товара, Покупателю будет предложен аналогичный товар.
8. Право на отказ от договора
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Латвии, Покупатель может отказаться от дистанционного договора в течение 14 календарных дней и вернуть приобретенный товар Компании.
Отсчет 14-дневного срока начинается с момента получения товара.
Покупатель не может отказаться от договора, если:
• товар не подлежит возврату (например, средства гигиены и др.);
• вскрыта упаковка носителей информации.
Если товар был поврежден из-за ненадлежащего обращения, Компания может отказать в возврате или удержать компенсацию.
9. Порядок возврата товаров
При возврате товара Покупатель должен предоставить удостоверение личности и документы, подтверждающие покупку. Возврат возможен в течение 14 календарных дней.
10. Конфиденциальность
Компания обязуется не передавать информацию о Покупателе третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Латвии.
11. Прочие условия
Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих данных для выполнения заказа и доставки товара. Также Покупатель соглашается получать уведомления по электронной почте.
Компания оставляет за собой право информировать Покупателя о новых товарах, акциях и услугах.
Описание товаров основано на информации производителей, возможны изменения. Уточнить наличие товара можно по телефону в рабочие дни с 10:00 до 18:00
12. Срок действия договора
Договор вступает в силу с момента заказа и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств.
13. Реквизиты Компании
Название: SIA KORS N
Регистрационный номер: 40003510611
Номер плательщика НДС: LV40003510611
Юридический адрес: ул. Латгалес 377-78, Рига, LV-1063
Офис: ул. Августа Деглава 69d, LV-1082, Латвия
Банковский счет:
Банк: AS „SEB Banka” UNLALV2X
IBAN: LV50UNLA0001023469021
Телефон: +371 29618670