Lihtne keeruline vestlus. Kerge ja tõhusa suhtlemise mudel

See raamat pakub teaduslikult põhjendatud lähenemist suhtlemisele ning õpetab rääkima, kuulama, mõistma ja mõjutama Harvardi meetodi abil, mida on kontrollinud tuhanded üliõpilased.

Autor - Harvardi äriakadeemia professor Alison Brooks - on viimased kümme aastat uurinud suhtlemist, õpetanud lipukursust läbirääkimiste alal ning nõustanud organisatsioone ja juhte. Tema tähelepanu keskmes on tõelised vestlused: kolleegide, partnerite, pereliikmete ja teiste dialoogiosaliste vahel töös ja isiklikus kontekstis.

Alates nendest tähelepanekutest on Alison Brooks välja töötanud süsteemi TALK - mudel, kus suhtlemine on esitatud kui juhitav struktuur neljast elemendist:
"Teemad", "Küsimused", "Kergus", " headus", mis muudavad iga vestluse arusaadavamaks ja väärtuslikumaks. Te õpite, kuidas ehitada suhtlemist TALK raames, ning leiate kasulikke tööriistu: praktikad, näited ja soovitused, mille abil iga vestlus muutub lihtsamaks ja arusaadavamaks.

Pärast seda raamatut on teil kergem rääkida. Olulisest, keerulisest, isiklikust - kellega iganes.