Paprastas sudėtingas pokalbis. Lengvo ir efektyvaus bendravimo modelis

Ši knyga siūlo moksliškai pagrįstą požiūrį į bendravimą ir moko kalbėti, klausytis, suprasti ir daryti įtaką pagal Harvardo metodiką, patikrintą tūkstančių studentų.

Autorė – Harvardo verslo mokyklos profesorė Alison Brooks – daugiau nei dešimt metų nagrinėja komunikaciją, veda pagrindinį kursą dėl derybų ir konsultuoja organizacijas bei lyderius. Jos dėmesio centre – tikri pokalbiai: tarp kolegų, partnerių, šeimos narių ir kitų dialogų dalyvių darbo ir asmeniniame kontekste.

Remdamasi šiais stebėjimais, Alison Brooks sukūrė sistemą TALK – modelį, kuriame bendravimas pateikiamas kaip valdoma struktūra iš keturių elementų:
"Temos", "Klausimai", "Lengvumas", "Gailestingumas", kurie daro bet kurį pokalbį aiškesnį ir vertingesnį. Sužinosite, kaip kurti bendravimą pagal TALK, taip pat atrasite naudingus įrankius: praktikas, pavyzdžius ir rekomendacijas, kurios padės bet kurį pokalbį padaryti paprastesnį ir aiškesnį.

Po šios knygos jums bus lengviau kalbėti. Apie svarbius, sudėtingus, asmeninius dalykus – su kuo tik norite.