Gamifizieren Sie es. Wie man Kunden zum Kauf anregt und Mitarbeiter zur Arbeit motiviert

Wie motiviert man Menschen in einer Welt, in der nichts lange Aufmerksamkeit hält? Wie bringt man den Kunden zum Kauf, den Mitarbeiter zu fleißiger Arbeit und die Studenten zum produktiven Lernen? Die Antwort ist einfacher als sie scheint: Man verwandelt Handlungen in ein Spiel. Dieses Buch wird die Bibel der Gamifizierung genannt. Schon vor der offiziellen Veröffentlichung in Russland gab es mehrere Amateurübersetzungen – so wertvoll waren die Ideen von Yu-Kai Chou. Seine wichtigste Entwicklung ist das Octalysis-System. Es basiert auf 8 Motivationsanreizen, die helfen, das Verhalten von Menschen sanft und effektiv zu lenken. Heute wird Octalysis aktiv in den unterschiedlichsten Bereichen eingesetzt – in der Spieleindustrie und Bildung, im Marketing und Design, im Personalmanagement und in der persönlichen Transformation. Denn in einer Welt der zerstreuten Aufmerksamkeit ist die beste Möglichkeit, das Verhalten zu beeinflussen, Prozesse zu schaffen, an denen man freiwillig teilnehmen möchte. Yu-Kai Chou ist einer der Pioniere der Gamifizierung, Unternehmer, Unternehmensberater und TEDx-Sprecher. Die von ihm gegründete Firma für Gamifizierung und Verhaltensdesign, Octalysis Group, betreut Porsche, Uber, Volkswagen, Microsoft, Lego, Huawei und andere.