Dale Carnegie – einer der einflussreichsten Motivationsredner des 20. Jahrhunderts, Autor legendärer Bücher zur persönlichen Effektivität und Kommunikation, die in mehr als 30 Sprachen übersetzt und insgesamt über 100 Millionen Mal veröffentlicht wurden.
Seine Prinzipien sind simpel, aber überraschend effektiv. Sie helfen, Vertrauen zu gewinnen, Menschen zu inspirieren, ohne Druck und Kritik zu beeinflussen und Beziehungen auf Respekt und gegenseitigem Verständnis aufzubauen. Dieses Buch ist ein praktischer Leitfaden für den Umgang mit Menschen, den bis heute Führungskräfte, Unternehmer und alle, die selbstbewusster, überzeugender und erfolgreicher werden möchten, lesen.
Aus dem Buch erfahren Sie:
— wie man Sympathie und Vertrauen von den ersten Minuten der Kommunikation an weckt;
— wie man sanft überzeugt und Menschen inspiriert, Ihnen zu folgen;
— wie man kritisiert, ohne Gefühle zu verletzen und Beziehungen zu zerstören;
— wie man einen Konflikt in eine Möglichkeit verwandelt, die Verbindung zu stärken.