Dale Carnegie – üks mõjukaimaid motiveerivaid kõnelejaid 20. sajandil, legendaarsete isikliku efektiivsuse ja suhtlemise raamatute autor, tõlgitud rohkem kui 30 keelde ja välja antud enam kui 100 miljoni eksemplariga.
Tema põhiprintsiibid on lihtsad, kuid üllatavalt tõhusad. Need aitavad võita usaldust, inspiratsiooni anda, mõjutada ilma surveta ja kriitikata, luua suhteid, mis põhinevad austusel ja vastastikusel mõistmisel. See raamat on praktiline juhend inimeste suhtlemiseks, mida loevad endiselt juhid, ettevõtjad ja kõik, kes soovivad muutuda enesekindlamaks, veenvamaks ja edukamaks.
Raamatust saate teada:
— kuidas äratada sümmeetriat ja usaldust esimestest suhtlemismomentidest;
— kuidas pehmelt veenda ja inspireerida inimesi teiega minema;
— kuidas kritiseerida, teisi riivamata ja suhteid riknemata;
— kuidas muuta konflikt võimaluseks, et tugevdada sidet.