Fünf Teamfehler

Der Leiter eines hochtechnologischen Unternehmens trat zurück, da die Arbeit des Unternehmens unter seiner Führung sichtbar zerfiel. „Die Manager haben die Kunst perfektioniert, sich gegenseitig auszutricksen. Das Team hat den Geist von Einheit und Kameradschaft verloren, stattdessen herrscht eine langweilige Verpflichtung. Jede Arbeit zieht sich in die Länge, die Qualität sinkt.“ Nach einiger Zeit kommt eine neue Führungskraft ins Unternehmen, und die Atmosphäre eskaliert weiter – Catherine ist fest entschlossen, die Probleme des Managerteams zu lösen, die das erfolgreiche Unternehmen fast in den Ruin geführt hätten.

Zu welchem Preis und vor allem, wie es ihr letztendlich gelingt, erzählt Patrick Lencioni.

Warum entstehen die „fünf Teamfehler“ - gegenseitiges Misstrauen, Nachlässigkeit, Verantwortungslosigkeit, Angst vor Konflikten und Gleichgültigkeit gegenüber Ergebnissen, wie sie zu diagnostizieren sind und was man dagegen tun kann? In der ersten Hälfte des Buches behandelt Catherine diese Fragen mit ihrem Team, während der Autor in der zweiten Hälfte eine detaillierte Beschreibung dieser „fünf Teamfehler“ und Methoden zu ihrer Beseitigung liefert.