Telemarketing. Zweiter Wind. Ein neuer Ansatz für die Kommunikation mit Kunden
Im Buch finden Sie eine Analyse realer Dialoge zur Fehleranalyse, eine Formel für garantiert
Verkäufe unabhängig von der Sphäre und dem Produkt sowie Regeln für den Aufbau von Beziehungen zu einer Person,
der Ihren Anruf nicht erwartet hat und nicht die Absicht hat, die Kommunikation fortzusetzen.
Der Leitfaden basiert auf praktischen Kommunikationstools, die es Ihnen ermöglichen, nicht einfach wegzugehen
auf ein neues Niveau in der Kunst des Telesales zu bringen, sondern auch jeden Anruf zu genießen.
Autor: Галина Хустова
Verlag: Al'pina Pablisher
Altersgrenzen: 12+
Jahr der Veröffentlichung: 2023
ISBN: 9785206002362
Anzahl der Seiten: 180
Größe: 220х140х20 mm
Einbandart: Hard
Gewicht: 350 g
ID: 1604877
ab € 38.94
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