Transformacja biznesowa. Jak przebudować tradycyjny model zgodnie z zasadami Doliny Krzemowej

Twoja firma przez lata działała według klasycznego schematu – funkcje, projekty, wewnętrzni klienci – ale teraz cyfrowi konkurenci wyprzedzają cię coraz szybciej. Już próbowałeś wprowadzać pojedyncze „cyfrowe inicjatywy”, ale system napotyka na biurokrację, stare procesy i opór kluczowych graczy. Potrzebne są nie pojedyncze ulepszenia, lecz systemowa transformacja.

Marty Cagan, autor bestsellera „Inspired”, i jego partnerzy z Silicon Valley Product Group pomogli takim firmom, jak Adobe, Skype, Trainline i Guardian przejść na model produktowy i zorganizować zarządzanie, podobne do tego w Amazonie lub Kaspi. W „Transformacji biznesowej” pokazują, jak tradycyjna organizacja krok po kroku może stać się nowoczesną firmą technologiczną, nie niszcząc obecnego biznesu:
• przejść od logiki „obsługi wewnętrznych klientów” do tworzenia mierzalnej wartości dla klientów i biznesu;
• zbudować silne przywództwo produktowe i stworzyć zespoły z realnymi uprawnieniami, odpowiadające za wyniki;
• sformułować strategię produktową z fokus na inwestycje, aby technologie przynosiły wzrost, a nie tylko wydatki;
• przebudować procesy tak, aby zwiększyć szybkość rozwoju bez utraty jakości;
• pokonać opór wewnętrzny w organizacji, w tym ze strony top menedżerów i rady dyrektorów.

Rzeczywiste case'y transformacji firm z różnych branż pokazują, jakie błędy popełniają liderzy na tej drodze i jakie wyniki można osiągnąć, gdy model produktowy zaczyna działać z pełną mocą.