Verslo transformacija. Kaip perorganizuoti tradicinį modelį pagal Silikoninės lygumos principus

Jūsų įmonė daug metų dirbo pagal tradicinę schemą – funkcijos, projektai, vidiniai užsakovai – tačiau dabar skaitmeniniai konkurentai jus vis labiau lenkia. Jūs jau bandėte įdiegti atskirus "skaitmeninius iniciatyvas", tačiau sistema susiduria su biurokratija, senais procesais ir pagrindinių žaidėjų pasipriešinimu. Reikalinga ne atskiros pagerinimo, o sisteminė transformacija.

Marti Kagan, bestselerio „Įkvėpti“ autorius, ir jo partneriai iš Silikoninės lygumos produktų grupės padėjo tokioms įmonėms kaip Adobe, Skype, Trainline ir Guardian perkelti į produktų modelį ir sukurti valdymą, panašų į Amazon ar Kaspi. Knygoje „Verslo transformacija“ jie rodo, kaip tradicinė organizacija žingsnis po žingsnio gali tapti modernaus technologijų įmone, nesugriaudama esamo verslo:
• pereiti nuo logikos „vidinių užsakovų aptarnavimas“ prie matomos vertės kūrimo klientams ir verslui;
• sukurti stiprų produktų lyderystę ir suformuoti komandas su realiomis galiomis, atsakančiomis už rezultatą;
• suformuoti produktų strategiją, orientuotą į investicijas, kad technologijos teiktų augimą, o ne tik išlaidas;
• perorganizuoti procesus taip, kad padidėtų kūrimo greitis, neprarandant kokybės;
• įveikti pasipriešinimą viduje organizacijos, įskaitant ir aukščiausiosios vadovybės bei valdybos pasipriešinimą.

Realių transformacijos atvejų iš skirtingų šakų pavyzdžiai rodo, kokias klaidas daro lyderiai šiuo keliu ir kokių rezultatų galima pasiekti, kai produktų modelis pradeda veikti visu pajėgumu.