Äripöördumine. Kuidas ümber korraldada traditsiooniline mudel Silicon Valley seaduste järgi

Teie ettevõte on aastaid töötanud klassikalise skeemi järgi – funktsioonid, projektid, sisekliendid – aga nüüd kiirenevad digitaalsed konkurendid teid järjest rohkem. Olete juba proovinud rakendada eraldi "digitaalset algatust", kuid süsteem tõukub bürokraatiast, vanadest protsessidest ja võtmemängijate vastupanust. Vajalikud ei ole eraldi täiustused, vaid süsteemine transformatsioon.

Marti Kagan, menukate raamatute "Inspireeritud" autor, ja tema partnerid Silicon Valley tootegrupist aitasid sellistel ettevõtetel nagu Adobe, Skype, Trainline ja Guardian üle minna tootemudelile ja üles ehitada juhtimine, mis sarnaneb Amazoni või Kaspi mudelile. "Äripöördumises" näitavad nad, kuidas traditsiooniline organisatsioon võib samm-sammult muutuda kaasaegseks tehnoloogiaettevõtteks, hävitamata praegust äri:
• liikuda "sisekliendi teenindamise" loogikast mõõdetava väärtuse loomisele klientidele ja ärile;
• luua tugev tootmisjuhtimine ja moodustada meeskonnad, kellel on reaalsed volitused, vastutades tulemuste eest;
• kujundada tootestrateegia, keskendudes investeeringutele, et tehnoloogia tooks kasvu, mitte ainult kulusid;
• ümber korraldada protsessid nii, et suurendada arenduse kiirus, kaotamata kvaliteeti;
• ületada sisemine vastupanu organisatsioonis, sealhulgas tippjuhtkonna ja juhatuse poolt.

Reaalsed juhtumiuuringud erinevate valdkondade ettevõtete transformatsioonidest näitavad, milliseid vigu teevad juhid sellel teel ja milliseid tulemusi on võimalik saavutada, kui tootemudel hakkab täielikult toimima.