Książka najbardziej znanego na świecie specjalisty ds. zwiększania efektywności organizacji poświęcona jest oklepanemu, ale wciąż aktualnemu pytaniu – jak stać się idealnym menedżerem.
Autor zapewnia: idealnym być po prostu niemożliwe, ale można wypolerować krawędzie swojej osobistej efektywności i być efektywnym w jednej, maksymalnie - w dwóch dziedzinach.
Dowiesz się:
— Jak znaleźć odpowiednią motywację dla podwładnych?
— Jakie warunki są potrzebne pracownikowi, aby nauczył się odpowiedzialności?
— Dlaczego zadowolenie klientów jest podstawowym zadaniem każdego menedżera?
— Jak dobrać komplementarny zespół?
— Jak prawidłowo czerpać korzyści z nieuchronnych sporów?
Książka jest adresowana do menedżerów, pracowników agencji rekrutacyjnych oraz wszystkich tych, którzy interesują się kwestiami zarządzania organizacją.