Grāmata pasaulē pazīstama speciālista par organizāciju efektivitātes paaugstināšanu ir veltīta izplatītam, bet vienlaikus mūžīgi aktuālam jautājumam — kā kļūt par ideālu menedžeri.
Autors apgalvo: ideāls būt vienkārši nav iespējams, bet var noslīpēt savas personiskās efektivitātes malas un būt efektīvam vienā, maksimums — divās jomās.
Jūs uzzināsiet:
— Kā atrast pareizo motivāciju padotajiem?
— Kādi apstākļi nepieciešami darbiniekam, lai viņš iemācītos atbildību?
— Kāpēc klientu apmierinātība – tā ir katra vadītāja primārais uzdevums?
— Kā izvēlēties savstarpēji papildinošu komandu?
— Kā pareizi gūt labumu no strīdiem, kas ir neizbēgami?
Grāmata adresēta vadītājiem, personāla aģentūru darbiniekiem un visiem, kurus interesē organizācijas vadības jautājumi.