Spotkanie z osobą doświadczającą bólu rodzi wiele pytań: co odróżnia cierpienie od bólu? Jak ocenić ból, kiedy jego objawy nie są tak silne, jak opisuje to pacjent? Co zrobić, jeśli ból ogarnia osobę na tyle, że doświadcza czegoś bliskiego śmierci? I jak można zapomnieć o bólu dzięki zmianie uwagi?
Te i wiele innych pytań jest omawianych w książce i ilustrowanych rozmową dwóch lekarzy, którzy obserwują pacjentów.
Młodszy uczy się od swojego starszego kolegi: okazuje się, że wiedza medyczna to za mało, aby zbliżyć się do «człowieka bólu». Każdy pacjent szuka drugiego człowieka, aby być dostrzeganym, wysłuchanym i wspólnie znaleźć najbardziej odpowiednie, a więc i najbardziej skuteczne leczenie.
Książka będzie przydatna wszystkim praktykującym psychologom i psychoterapeutom, lekarzom oraz wszystkim tym, którzy chcieliby opanować umiejętności skutecznego kontaktu z ludźmi i niesienia im pomocy.