Troskliwe sprzedaż telefoniczna. Jak sprzedawać z maksymalną konwersją, nie idąc na kompromisy
Czy można sprzedawać przez telefon bez presji, manipulacji i natarczywości? Po przeczytaniu tej książki możesz pewnie powiedzieć: «Tak!».
W twoich rękach znajduje się praktyczny przewodnik dotyczący budowania sprzedaży opartej na zaufaniu, uwadze i trosce.
Zamiast sztywnych technik «wciskania» znajdziesz działające skrypty, prawdziwe...
przykłady dialogów i sprawdzone narzędzia, które pomogą uczynić rozmowy komfortowymi zarówno dla sprzedawcy, jak i dla klienta.
Dowiesz się:
• jak przekształcić rozmowę w konsultację, a nie w przesłuchanie;
• w jaki sposób odkrywać prawdziwe potrzeby klienta;
• jak właściwie radzić sobie z zastrzeżeniami bez sporów i presji;
• jak budować powtarzające się kontakty i doprowadzać transakcje do końca;
• jakie wartości przekazywać, aby klienci wracali znowu i znowu.
To książka dla menedżerów, przedsiębiorców i kierowników działów sprzedaży, którzy dążą do zwiększenia skuteczności, zachowując szacunek i zaufanie klientów.
Autor: Игорь Мельник
Wydawnictwo: Eksmo
Seria: Biznes. Jak to działa w Rosji
Ograniczenia wiekowe: 12+
Rok wydania: 2025
ISBN: 9785600048034
Liczba stron: 160
Rozmiar: 220x150x14 mm
Typ osłony: твердая
Waga: 295 g
ID: 1726222
od € 38.94
Bestsellery
Wydawca "Eksmo" poleca
-medium.webp)
