Kas on võimalik müüa telefoni teel ilma surveta, manipuleerimise ja pealetükkivuseta? Pärast selle raamatu lugemist saate kindlalt öelda: «Jah!».
Teie käes on praktiline juhend müügi ehitamiseks usalduse, tähelepanu ja hoolimise kaudu.
Järelevalve tehnikate asemel «pealesurumisest» leiate töötavad skriptid, reaalsed dialooge ja tõestatud tööriistu, mis aitavad teha kõnesid mugavaks nii müüjale kui ka ostjale.
Te saate teada:
• kuidas muuta vestlus konsultatsiooniks, mitte ülekuulamiseks;
• kuidas tuvastada kliendi tõelised vajadused;
• kuidas õigesti tegeleda vastuväidetega ilma vaidluste ja surveta;
• kuidas luua korduvaid kontakte ja viia tehingud lõpule;
• milliseid väärtusi edastada, et kliendid tuleksid tagasi ikka ja jälle.
See raamat on mõeldud juhtidele, ettevõtjatele ja müügiosakondade juhtidele, kes soovivad tõsta efektiivsust, säilitades klientide austuse ja usalduse.