Rūpestingi telefoniniai pardavimai. Kaip parduoti su didžiausia konversija, nedarant kompromisų

Ar galima parduoti telefonu be spaudimo, manipuliacijų ir įkyro? Perskaitę šią knygą, galėsite drąsiai sakyti: «Taip!».

Jūsų rankose — praktinis vadovas, kaip kurti pardavimus per pasitikėjimą, dėmesį ir rūpestį.

Vietoj griežtų „įkyrėjimo“ technikų rasite veikiančius scenarijus, tikrus dialogų pavyzdžius ir patikrintus įrankius, kurie padės skambučius padaryti patogius tiek pardavėjui, tiek pirkėjui.

Sužinosite:

• kaip paversti pokalbį konsultacija, o ne tardymu;

• kaip atskleisti tikrąsias kliento poreikius;

• kaip tinkamai dirbti su prieštaravimais be ginčų ir spaudimo;

• kaip kurti pakartotinius kontaktus ir užbaigti sandorius;

• kokias vertybes skleisti, kad klientai grįžtų vėl ir vėl.

Tai knyga vadybininkams, verslininkams ir pardavimo skyrių vadovams, kurie siekia padidinti rezultatyvumą, išlaikydami klientų pagarbą ir pasitikėjimą.