Saziņas meistars. Pilnīgs ceļvedis efektīvai komunikācijai dzīvē un darbā

Viss jūsu dzīvē — karjera, mīlestība, labklājība — ir atkarīgs no galvenā: saziņas prasmēm. Tajā pašā laikā 9 no 10 cilvēkiem rīkojas automātiski, zaudējot iespējas un radot konfliktus tur, kur tos viegli varētu izvairīties. Šī grāmata — sistemātisks treniņš efektīvai saziņai: jūs izpētīsiet savas aklās zonas, apgūsiet strādājošas metodes un iegūsiet pilnu instrumentu arsenālu, lai pārvaldītu jebkuru sarunu.
Roberts Boltons, komunikāciju eksperts, analizē 12 saziņas barjeras un sniedz strukturētu sistēmu no četriem prasmju blokiem: no refleksīvās klausīšanās līdz pārliecinošai pašizpausmei. Jau vairāk nekā 40 gadus autors māca šīs prasmes vadītājiem, pasniedzējiem un ģimenes pāriem, un viņa darbi par komunikatīvo psiholoģiju ir kļuvuši par pasaules bestselleriem.

Pēc izlasīšanas jūs:
• aizvietosiet kairinošos vārdus ar frāzēm, kas veicina sadarbību;
• iemācīsieties aizstāvēt robežas bez agresijas un vainas apziņas;
• spēsiet acumirklī nolasīt slēptos nozīmes un ķermeņa valodu sarunbiedram;
• atrisināsiet asas domstarpības, ņemot vērā abu pušu intereses.
• izveidosiet attiecības, kur katrs jūtas uzklausīts.