Privātuma politika

Mēs cienām Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību, un tādēļ šajā Privātuma politikā esam aprakstījuši, kā personas dati tiek apstrādāti un aizsargāti mūsu tīmekļa vietnē mnogoknig.com (turpmāk – “Tīmekļa vietne”) saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šo datu brīvu apriti, kā arī ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula).

Saturs

• Vispārīgie noteikumi un informācija par datu pārzini
• Personas datu apstrādes mērķi
• Personas datu apstrādes tiesiskais pamats
• Personas datu apstrāde
• Personas datu glabāšana
• Piekļuve personas datiem un citas Klienta tiesības
• Klienta piekrišana datu apstrādei un tiesības to atsaukt
• Uzņēmuma darbinieku pienākumi
• Vietnes apmeklējumi un sīkdatņu apstrāde
• Personas datu atjaunināšana un nepieciešamība tos sniegt
• Automatizēta lēmumu pieņemšana
• Kā tiek piemērota šī Privātuma politika un tās grozījumi

Vispārīgie noteikumi un informācija par datu pārzini

• 1. Personas dati – jebkura informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu.
• Tīmekļa vietni uztur un personas datu pārzinis ir SIA KORS N, reģistrācijas numurs 40003510611, juridiskā adrese Latgales iela 377-78, Rīga, LV-1063, e-pasts: [email protected], tālrunis: +371 29618670.
• 2. Šī privātuma politika piemērojama, lai nodrošinātu konfidencialitāti un personas datu aizsardzību attiecībā uz šādām grupām (turpmāk kopā – Klienti):
  • - fiziskām personām – SIA “KORS N” klientiem (tostarp potenciālajiem, bijušajiem un esošajiem);
  • - tīmekļa vietnes apmeklētājiem;
  • - personām, kuru dati tiek apstrādāti sociālajos tīklos saistībā ar SIA “KORS N” organizētām mārketinga aktivitātēm.
• 3. SIA “KORS N” rūpējas par Klientu privātumu un personas datu aizsardzību, ievēro Klientu tiesības uz datu apstrādes likumību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem – Fizisko personu datu aizsardzības likumu, Vispārīgo datu aizsardzības regulu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem par konfidencialitāti un datu apstrādi.
• 4. Privātuma politika attiecināma uz datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā formātā un/vai vidē Klients sniedz personas datus (klātienē, tīmekļa vietnē, papīra formātā vai pa tālruni).
• Mēs apstrādājam tos personas datus, kurus esat snieguši paši un kas ir nepieciešami pakalpojumu sniegšanai, atsauksmju apstrādei vai komerciālo paziņojumu nosūtīšanai:
• - reģistrējot personīgo kontu tīmekļa vietnē (vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis)
• - izvēloties un apmaksājot preci bez personīgā konta izveides (vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis)
• - abonējot tīmekļa vietnes jaunumus un īpašos piedāvājumus (vārds, uzvārds, e-pasts)
• - Mēs glabājam arī datus par Jūsu pirkumiem tīmekļa vietnē (izvēlētās preces, summas, datumi).
• - Mēs nekādā veidā neapstrādājam Jūsu maksājumu informāciju. Kartes dati tiek glabāti tikai maksājumu sistēmā.

Personas datu apstrādes mērķi

• 1. SIA “KORS N” apstrādā personas datus šādiem mērķiem:
  • - pakalpojumu sniegšanai un preču pārdošanai;
  • - klienta identifikācijai;
  • - līguma sagatavošanai un noslēgšanai;
  • - preču piegādei un pakalpojumu sniegšanai (līguma saistību izpildei);
  • - jaunu preču un pakalpojumu izstrādei;
  • - preču un pakalpojumu reklāmai un izplatīšanai komerciālos nolūkos;
  • - klientu apkalpošanai;
  • - iebildumu un pretenziju izskatīšanai;
  • - norēķinu administrēšanai;
  • - parādu piedziņai;
  • - tīmekļa vietnes un mobilo lietotņu uzturēšanai un uzlabošanai;
  • - biznesa plānošanai un analīzei;
  • - klientu drošības nodrošināšanai, uzņēmuma īpašuma aizsardzībai;
  • - citiem konkrētiem mērķiem, kam Klients devis piekrišanu, sniedzot savus datus SIA “KORS N”.

Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

• 1. SIA “KORS N” apstrādā Klienta personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:
  • - līguma noslēgšana un izpilde – lai izpildītu Klienta pieteikumu un nodrošinātu saistību izpildi;
  • - normatīvo aktu izpilde – lai izpildītu saistošos ārējos normatīvos aktus;
  • - uz Klienta – datu subjekta – piekrišanas pamata;
  • - leģitīmo interešu pamata – lai īstenotu SIA “KORS N” tiesiskās intereses, kas izriet no līguma vai likuma.

SIA “KORS N” leģitīmās intereses ietver:

• - komercdarbības veikšanu;
• - Klienta identitātes pārbaudi pirms līguma noslēgšanas;
• - līguma saistību izpildes nodrošināšanu;
• - preču un pakalpojumu pasūtījumu un to ierakstu saglabāšanu;
• - tīmekļa vietnes darbības analīzi;
• - Klienta konta administrēšanu;
• - savu preču un pakalpojumu reklāmu un komerciālu paziņojumu nosūtīšanu;
• - paziņojumu sūtīšanu par pieteikuma un līguma izpildes gaitu;
• - krāpniecības novēršanu;
• - pirkumu, maksājumu un pasūtījumu administrēšanu;
• - sabiedrības informēšanu par savu darbību.

Personas datu apstrāde

• 1. SIA “KORS N” apstrādā Klientu datus, izmantojot mūsdienīgas tehnoloģijas, ņemot vērā privātuma riskus un pieejamos organizatoriskos, finanšu un tehniskos resursus.
• 2. Lai nodrošinātu līguma izpildi, SIA “KORS N” var pilnvarot partnerus veikt atsevišķas darbības (piemēram, preču piegādi, līzinga pakalpojumus, komerciālu paziņojumu nosūtīšanu). Šādā gadījumā partneri ir datu apstrādātāji.
• - IT pakalpojumu sniedzēji (piem., mākoņpakalpojumi, programmatūras izstrādātāji);
• - e-pasta pakalpojumu sniedzēji;
• - personalizētu reklāmu nodrošinātāji;
• - grāmatvedības un juridisko pakalpojumu sniedzēji.
• 3. Partneri nodrošina datu apstrādi atbilstoši līgumiem un normatīvajiem aktiem.
• 4. Dati netiek izpausti trešajām personām, izņemot, ja:
• - tas nepieciešams līguma izpildei (piem., preču piegāde);
• - Klients devis nepārprotamu piekrišanu;
• - tas paredzēts normatīvajos aktos;
• - lai aizsargātu SIA “KORS N” tiesiskās intereses.

Personas datu glabāšana

• Dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr:
• - spēkā ir līgums ar Klientu;
• - var tikt īstenotas tiesiskās intereses;
• - pastāv juridisks pienākums glabāt datus;
• - ir spēkā Klienta piekrišana datu apstrādei.
• - Dati tiek dzēsti vai anonimizēti pēc glabāšanas termiņa beigām.

Piekļuve personas datiem un citas Klienta tiesības

• - pieprasīt piekļuvi saviem datiem;
• - pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu;
• - pieprasīt apstrādes ierobežošanu;
• - iebilst pret datu apstrādi;
• - uz datu pārnesamību, ja piemērojams.

Pieprasījumus var iesniegt tikai tādā formā, kas ļauj identificēt iesniedzēju (ar drošu e-parakstu vai klātienē). Atbildes tiek sniegtas 30 dienu laikā. Pieprasījums pārtraukt datu apstrādi var tikt uzskatīts par līguma izbeigšanu.

Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā vai tiesā. Tomēr aicinām vispirms sazināties ar mums.

Klienta piekrišana datu apstrādei un tiesības to atsaukt

• 1. Klients var dot piekrišanu personas datu apstrādei, piemēram, jaunumu un piedāvājumu saņemšanai.
• 2. Piekrišanu var dot tīmekļa vietnē vai citā veidā.
• 3. Piekrišana ir brīvprātīga un to var atsaukt jebkurā laikā, rakstot uz [email protected].
• 4. Atsaukšana neietekmē datu apstrādi pirms atsaukšanas.
• 5. Atsaucot piekrišanu, datu apstrāde netiks veikta turpmākajā mērķī.

Uzņēmuma darbinieku pienākumi

• 1. Darbiniekiem, kas apstrādā Klientu datus, ir pienākums:
• - ievērot konfidencialitāti;
• - neizpaust datus trešajām personām, ja vien tas nav atļauts ar normatīvajiem aktiem vai līgumu;
• - pienākums saglabājas arī pēc darba attiecību beigām.

Vietnes apmeklējumi un sīkdatņu apstrāde

• 1. Tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes (cookies), lai nodrošinātu ērtu un pilnvērtīgu lietošanu.
• 2. Sīkdatnes tiek izmantotas:
  • - lietotāja autentifikācijai;
  • - lietotāja iestatījumu saglabāšanai;
  • - statistikas datu iegūšanai par apmeklējumiem;
  • - personalizētu piedāvājumu rādīšanai.
• 3. Lietotājs var atspējot sīkdatnes pārlūkā, bet tas var ietekmēt vietnes darbību.

Dažas sīkdatnes tiek iestatītas tikai pēc tam, kad lietotājs devis piekrišanu, izmantojot sīkdatņu pārvaldības interfeisu.

Jums ir tiesības ierobežot (aizliegt) sīkdatņu glabāšanu savās galīgajās ierīcēs vai dzēst saglabātās sīkdatnes. To var izdarīt, izmantojot jūsu tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus, taču ņemiet vērā, ka tas var ietekmēt tīmekļa vietnes funkcionalitāti.

Jūs varat mainīt vai dzēst sīkdatņu iestatījumus savas interneta pārlūkprogrammas iestatījumos. Mēs pievienojam saites uz informācijas resursiem par sīkdatņu pārvaldību populārākajās pārlūkprogrammās:

• - Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• - Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• - Safari https://support.apple.com/lv-lv/guide/safari/sfri11471/mac
• - Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
• - Edge https://support.microsoft.com/en-us/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
• - Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer[VV4]

Detalizētāku informāciju par to, kā pārvaldīt sīkdatnes atkarībā no jūsu ierīces pārlūkprogrammas, var atrast tīmekļa vietnē: www.aboutcookies.org.