Suur teine. 8 sammu tegevjuhi teekonnal idufirmast korporatsiooniks

«Suured tegevjuhid ei kontrolli kõike — nad kontrollivad peamist».
Kui ettevõte on väike, tundub kaos loomulik. Peadirektor hoiab meeles rahandust, kliente, palkamist ja turundust ning meeskond reageerib kiiresti mistahes muudatustele. Kuid koos äri kasvamisega hakkab see tuntud «brownilik kord» lagunema. Kliente tuleb juurde, käive kasvab — ja koos sellega kasvavad koormus, segadus ja probleemide hulk. Kõige ohtlikum selles olukorras on see, et keegi ei mõista, miks tõhusus langeb, samas kui kaos suureneb.
Just sel hetkel vajab ettevõte süsteemset lähenemist juhtimisele. See raamat räägib sellest, kuidas läbida murdepunkt ja muuta tegevuslik segadus süsteemiks, et taastada meeskonna fookus ja suunata äri energia kasvu. Autor — kogenud tegevjuht ja tegevjuhtimise ekspert — pakub praktilist teed peadirektoritele ja tegevjuhtidele: protsesside diagnostikast ja tegevusstrateegia loomises kuni meeskonna vormimise, võtmeindikaatorite rakendamise ja ettevõtte ettevalmistamiseni kasvuks. Raamat põhineb strateegiatel, mis toimivad Apple'is, Toyotas ja Amazonis, ning ka teistel eduka ettevõtetel, kes on suutnud luua tegevussüsteemi, mis toetab kasvu ilma pidevate kriiside ja käsitsijuhtimiseta.