Gemba Kaizen: Der Weg zur Senkung von Kosten und zur Steigerung der Qualität

Gemba Kaizen – das ist die kontinuierliche Verbesserung der wichtigsten Aspekte der Aktivität einer Organisation, die direkt mit der Schaffung von Mehrwert und den Beziehungen zu den Verbrauchern verbunden sind. In erster Linie handelt es sich um Produktionsprozesse und Handelskontakte.
Das Buch hat einen konkreten praktischen Charakter und bietet Lösungen, die auf gesundem Menschenverstand basieren und keine erheblichen Ressourcenaufwendungen erfordern. Es werden die Rollen und Verantwortlichkeiten von Führungskräften der oberen Ebene, Führungskräften der mittleren Ebene und Mitarbeitern in den Verbesserungsprozessen betrachtet. Eine Vielzahl von Beispielen aus den unterschiedlichsten Geschäftsbereichen wird angeführt – von der Automobilindustrie über Versicherungen bis hin zu Elektronik und Chemie.
Das Buch richtet sich an Manager aller Ebenen, die daran interessiert sind, Methoden zur Aufrechterhaltung und Entwicklung der langfristigen Wettbewerbsfähigkeit ihrer Unternehmen zu finden. In der neuen Ausgabe wurden aktuelle Fallstudien aus der Erfahrung führender japanischer Unternehmen sowie von deren besten westlichen Nachfolgern hinzugefügt. Das Buch wird nicht nur Studenten und Doktoranden, die sich mit Management, Marketing, Qualität, Logistik und anderen zeitgemäßen Ansätzen zur Geschäftführung beschäftigen, interessieren, sondern auch allen, die sich für die Entwicklung des modernen wirtschaftlichen Denkens interessieren.