Der Mensch, der kauft und verkauft. Wie die Gesetze der Evolution die Psychologie des Verbrauchers beeinflussen und was Luke Skywalker damit zu tun hat

Gewinner des PwC-Preises „Wirtschaftsbuch des Jahres in Russland“! Das Verhalten des kaufenden Menschen ist ein unerforschtes Terrain für Marketer und Verkäufer. Im Jahr 2002 erhielt Daniel Kahneman den Nobelpreis, weil er bewies, dass die meisten Menschen irrationale Entscheidungen treffen. Tatsächlich hat die Evolution des menschlichen Gehirns Millionen von Jahren gedauert, in denen wir häufiger vor Leoparden fliehen mussten, als den Dow-Jones-Index zu verfolgen. Moderne Unternehmen schreiben Werbetexte und formen den Wert eines Produkts, oft ohne zu wissen, was die Menschen tatsächlich zum Kauf bewegt. Dieses Buch ist der Schlüssel zum Verständnis der verborgenen Mechanismen der Entscheidungsfindung moderner Käufer. Nikolai Moltschanow ist Doktor der Psychologie, MBA an der INSEAD Business School und einer der besten Experten auf dem Gebiet des Verhaltensmanagements von Käufern.

Autor eines der beliebtesten Telegram-Kanäle im russischen Internet „Psychologie des Marketings“, den über 60.000 Menschen lesen. In seinem Buch erklärt er, nach welchen Gesetzen das menschliche Gehirn funktioniert und wie Psychologie die Effizienz eines Unternehmens steigern kann – von der Produktentwicklung bis zum Management von Geschäftsprozessen.

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