Cilvēks, kurš pērk un pārdod. Kā evolūcijas likumi ietekmē patērētāja psiholoģiju un kāda saistība ir Lūkam Skaivokeram

Uzvarētājs PwC balvas «Gada biznesa grāmata Krievijā»! Cilvēka pirkšanas uzvedība — neizpētīta teritorija mārketinga speciālistiem un pārdevējiem. 2002. gadā Dāniels Kanemans saņēma Nobela prēmiju, pierādot, ka lielākā daļa cilvēku pieņem neracionālus lēmumus. Patiesi, cilvēka smadzeņu evolūcija ir ilgusi miljoniem gadu, kuru laikā mums biežāk nācās bēgt no leopardiem, nekā sekot Džo Džonsa indeksam. Mūsdienu uzņēmumi raksta reklāmas tekstus un veido produkta vērtību, bieži nezinot, kas tieši liek cilvēkiem pirkt. Šī grāmata — atslēga, lai saprastu slēptos lēmumu pieņemšanas mehānismus mūsdienu pircējiem. Nikolajs Molčanovs — psiholoģijas zinātņu kandidāts, MBA INSEAD biznesa skolā, viens no labākajiem ekspertiem pircēju uzvedības vadībā.

Autors vienam no populārākajiem Telegram kanāliem Runetā «Mārketinga psiholoģija», kuru lasa vairāk nekā 60 000 cilvēku. Savā grāmatā viņš skaidro, pēc kādiem likumiem darbojas cilvēka smadzenes un kā psiholoģija var palīdzēt palielināt uzņēmuma efektivitāti — no produkta izstrādes līdz biznesa procesu vadībai.

• Kāpēc lēmumu pieņemšanas mehānisms ir vienāds, kad cilvēks pērk paklāju vannai un kad izvēlas, uz kuru pusi pārvilkt fotoattēlu Tinder?

• Kā šokētās Puertoriko makakas-rezus ir saistītas ar mūsu mīlestību paņemt gudrības un ko tas nozīmē mārketingam?

• Kas ir «IKĒA efekts» un kā to izmantot, lai palielinātu peļņu?