Italienisch für das Geschäft. Telefonverhandlungen

Das Buch "Italienisch für das Geschäft. Telefonverhandlungen" ist ein praktisches Sprachleitfaden. Es richtet sich an alle, die tägliche Geschäftskontakte mit Partnern aus Italien haben - Unternehmer, Referenten, Übersetzer. Bei täglichen telefonischen Verhandlungen sind Fähigkeiten in der Geschäftskommunikation und Kenntnisse der italienischen Geschäftssprache erforderlich.
Das Buch behandelt typische Alltagssituationen: wie man sich vorstellt und ein Telefonat beginnt, einen Termin, dessen Zeit und Ort vereinbart, etwas anbietet oder Informationen anfragt. Speziell konstruierte Gesprächsmodelle helfen, sich in Fällen zurechtzufinden, in denen während des Gesprächs Probleme auftreten.
Jedes Kapitel des Buches enthält sozialwissenschaftliche Kommentare, die die Besonderheiten der italienischen Kommunikationskultur erläutern, die sich auch in der täglichen Geschäftskommunikation am Telefon widerspiegelt.
Für den speziellen Abschnitt des Buches wurde grammatikalisches und lexikalisches Material ausgewählt, das sowohl für das eigenständige Verständnis der italienischen Sprache als auch für den Einsatz während eines Geschäftstreffens mit italienischen Partnern erforderlich ist, sowie Tabellen mit internationalen Vorwahlen italienischer Städte.
Ein abschließend zusammengestelltes Wörterbuch verwendet aktuelle Geschäftsterminologie.