Włoski dla biznesu. Rozmowy telefoniczne

Książka "Włoski dla biznesu. Rozmowy telefoniczne" jest praktycznym podręcznikiem językowym. Jest przeznaczona dla tych, którzy mają codzienne kontakty biznesowe z partnerami z Włoch - przedsiębiorców, referentów, tłumaczy. W trakcie codziennych rozmów telefonicznych potrzebne są umiejętności komunikacji biznesowej oraz znajomość włoskiego... słownictwa biznesowego.
Książka przedstawia typowe codzienne sytuacje: jak się przedstawić i rozpocząć rozmowę telefoniczną, umówić się na spotkanie, ustalić czas i miejsce, coś zaproponować lub o coś zapytać. Specjalnie skonstruowane modele rozmów podpowiedzą, jak orientować się w sytuacjach, gdy podczas rozmowy pojawiają się trudności.
Każdy rozdział książki zawiera komentarze o charakterze kulturowym, które ujawniają cechy włoskiej tradycji komunikacji, odzwierciedlające się także w codziennym obrocie biznesowym przez telefon.
Dla specjalnego rozdziału książki wybrano materiał gramatyczny i leksykalny, niezbędny zarówno do samodzielnego rozumienia języka włoskiego, jak i do wykorzystania w trakcie spotkania biznesowego z włoskimi partnerami, a także tabele międzynarodowych kodów włoskich miast.
Kończący książkę słownik został sporządzony z wykorzystaniem aktualnej terminologii biznesowej.