Медиатор. Искусство жестких переговоров
В каждом конфликте как правило две стороны. Но есть и третья невидимая сторона,... которая заинтересована в разрешении разногласий. Это медиатор. Он должен обладать знаниями о переговорах, их законах и табу, а также о правилах поведения в той или иной ситуации.
- Как стать похожим на Штирлица?
- Для чего нужен Кодекс переговорщика?
- Что такое Закон аттракции?
- Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий?
- Почему во время спора нужно«отключить» эмоции?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в еновой книге Н. Власовой «Медиатор. Искусство жестких переговоров».
Автор: ВЛАСОВА Н.М.
Издательство: АСТ
Серия: Практический тренинг
Возрастные ограничения: 16+
Год издания: 2022
ISBN: 9785171516291
Кол-во страниц: 320
Размер: 84x108/32 мм
Тип обложки: Твердая бумажная
Вес: 360 г
ID: 1282013
Бестселлеры
