Ta książka jest podręcznikiem do action coachingu, w którym Leonid Krol opisuje swoją własną wersję interakcji z klientami, metody wypracowane przez dekady udanej praktyki.
Action coaching działa pomiędzy racjonalnym a irracjonalnym, jego celem jest badanie i dostosowywanie jakości wewnętrznego życia, co znacząco wpływa na okoliczności zewnętrzne. Metoda Krol'a uczy znajdować równowagę pomiędzy narzędziami kognitywnymi (zadawaniem pytań w porządku, analizowaniem sedna sprawy) a narzędziami zmysłowymi: obrazami, metaforami, wspomnieniami, interakcją niewerbalną itd.
W tej książce znajdziesz odpowiedzi na pytania:
- Jak skonstruować sesję, aby lepiej zarządzać jej przebiegiem?
- Jak i co widzieć i słyszeć w kliencie, jak uchwycić to, co istotne?
- Jak szerzej wykorzystać obserwacyjność i empatię?
- Jak pracować „prowokacyjnie i delikatnie”?
- Jak lepiej rozumieć swoje stany i to, dokąd prowadzą?
- Jakie umiejętności coacha są niezbędne dla grupowego moderatora i facylitatora?
Książka będzie przydatna dla coachów, psychologów, doradców, HR-owców, liderów, którzy pragną dostosować procesy w swoim zespole, oraz dla wszystkich, którzy są zainteresowani szczerym kontaktem z ludźmi.