Pięć języków, w których prosimy o przebaczenie

Wydaje się, że nic prostszego: na szybko rzucić: „Przepraszam” nieznajomemu przechodniowi i w odpowiedzi usłyszeć: „Proszę bardzo” lub podobną krótką ripostę. Ale są sytuacje, kiedy nie jest tak łatwo przeprosić i nie tak prosto otrzymać przebaczenie. W rzeczywistości typ relacji „przeprosić - przebaczyć” przenika całe społeczeństwo; o przebaczenie proszą nie tylko poszczególni ludzie, ale także całe kraje. Autorzy tej książki uważają, że nasz świat byłby o wiele lepszy, gdybyśmy wszyscy nauczyli się szczerego proszenia o przebaczenie, dlatego proponują czytelnikom różne drogi prowadzące do odbudowy dobrych relacji między ludźmi, w których podstawą jest umiejętność przepraszania i przebaczania.