Czynnik C, czyli jak nie zabić dobrego pomysłu

Dlaczego niektóre innowacyjne pomysły „wystrzeliwują”, a inne – nie. Co im przeszkadza? A dokładniej ... kto? Odpowiedź, drogi przyjacielu, jest prosta: ty – Człowiek! Lenisz się i wybierasz to, co znane i wygodne, boisz się i opierasz zmianom. Autorzy tej książki talentem wyjaśniają źródła „sił tarcia” i opowiadają o tym, jak je przezwyciężyć, aby nowe produkty, usługi lub doświadczenia użytkowników mogły cieszyć się zasłużonym sukcesem na dzisiejszym wysoce konkurencyjnym rynku.