Komunikācijas vadība sociālajā konfliktā

Komunikācija – ne tikai informācijas nodošanas līdzeklis. Tā ir sarežģīts, daudzlīmeņu process.

Šis mācību līdzeklis būs īpaši svarīgs mediāciju, konfliktoloģijas, vadības, pedagoģijas, psiholoģijas un socioloģijas profesionālajā praksē, proti, tiem speciālistiem, kuri strādā sabiedrisko attiecību regulēšanas jomā.

Autors V.V. Umānovskis – pasniedzējs Mediju industrijas akadēmijā un Maskavas Valsts valodniecības universitātē.