Apskaujiet savus klientus. Izcilas apkalpošanas prakse
Par to, ka galvenais pārdošanā ir attiecības ar pircējiem. Par to, kā jau no pirmās apmeklējuma reizes veidot viņu lojalitāti. Džeks Mičels sludina filozofiju "apskāvienu", ar kuru saprot patiesu vēlmi padarīt pircēju laimīgu. Uz tā balstās visa darbība uzņēmumā Mitchell... un citos mazumtirdzniecības veikalos, kas pieder Mičelu ģimenei. Un viņiem tas lieliski izdodas: datu bāzē ir iekļauti simtiem tūkstošu klientu dati, pārdevēji zina visas katra apmeklētāja īpatnības un vajadzības, un katrs, apmeklējot veikalu, jūtas kā vienīgais, neatkārtojamais un ļoti svarīgs. Un pārdošanas nepārtraukti pieaug.
Autors: Džek Mitčell
Izdevniecība: Mann, Ivanov i Ferber
Sērija: Vieglā izvēle
Vecuma ierobežojumi: 16+
Izdošanas gads: 2025
ISBN: 9785002507788
Lappušu skaits: 320
Izmērs: 185h125h14 mm
Vāka tips: mīksts vāks
Svars: 180 g
ID: 1726489
no € 38.94
no € 38.94
Populārakas
“Mann, Ivanov i Ferber” izdevniecība iesaka
