Apskaujiet savus klientus. Izcilas apkalpošanas prakse

Apskaujiet savus klientus. Izcilas apkalpošanas prakse

Par to, ka galvenais pārdošanā ir attiecības ar pircējiem. Par to, kā jau no pirmās apmeklējuma reizes veidot viņu lojalitāti. Džeks Mičels sludina filozofiju "apskāvienu", ar kuru saprot patiesu vēlmi padarīt pircēju laimīgu. Uz tā balstās visa darbība uzņēmumā Mitchell... un citos mazumtirdzniecības veikalos, kas pieder Mičelu ģimenei. Un viņiem tas lieliski izdodas: datu bāzē ir iekļauti simtiem tūkstošu klientu dati, pārdevēji zina visas katra apmeklētāja īpatnības un vajadzības, un katrs, apmeklējot veikalu, jūtas kā vienīgais, neatkārtojamais un ļoti svarīgs. Un pārdošanas nepārtraukti pieaug.

Lasīt tālāk

Autors: Džek Mitčell

Izdevniecība: Mann, Ivanov i Ferber

Sērija: Vieglā izvēle

Vecuma ierobežojumi: 16+

Izdošanas gads: 2025

ISBN: 9785002507788

Lappušu skaits: 320

Izmērs: 185h125h14 mm

Vāka tips: mīksts vāks

Svars: 180 g

ID: 1726489

Par to, ka galvenais pārdošanā ir attiecības ar pircējiem. Par to, kā jau no pirmās apmeklējuma reizes veidot viņu lojalitāti. Džeks Mičels sludina filozofiju "apskāvienu", ar kuru saprot patiesu vēlmi padarīt pircēju laimīgu. Uz tā balstās visa darbība uzņēmumā Mitchell un citos mazumtirdzniecības veikalos, kas pieder Mičelu ģimenei. Un viņiem tas lieliski izdodas: datu bāzē ir iekļauti simtiem tūkstošu klientu dati, pārdevēji zina visas katra apmeklētāja īpatnības un vajadzības, un katrs, apmeklējot veikalu, jūtas kā vienīgais, neatkārtojamais un ļoti svarīgs. Un pārdošanas nepārtraukti pieaug.

Ir uz vietas

€ 6.79

Piegādāsim uz Amerikas Savienotās Valstis 18 maijs (P.):

Izbraucēja

no € 38.94

Ir uz vietas

€ 6.79