Klienti uz visu mūžu

Kārls Sjuels - veiksmīgs uzņēmējs, kuram izdevās paaugstināt pārdošanas apjomus līdz neredzētiem augstumiem, pateicoties klientu piesaistei un noturēšanai.
Viņa grāmata ir praktisks ceļvedis darbam ar klientiem (un blakus tam arī uzņēmuma organizēšanai, mārketingam un preču izvietošanai). Sjuels iesaka visiem likt uzsvaru... uz pastāvīgiem klientiem, jo attieksme uz vienreizējām pārdošanām padara biznesu nestabilu. Un pārliecinoši pierāda: lai noturētu klientu, ir nepieciešams pārskatīt savus uzskatus ne tikai par apkalpošanu kā tādu, bet arī par darba organizāciju, darba samaksu, telpu tīrību, ainavas dizainu un daudzām citām sīkumiem.
Grāmata būs noderīga gan tiem, kas tikai sāk savu biznesu, gan tiem, kas meklē ceļus tālākai paplašināšanai.

Lasīt tālāk

Autors: Karl Sjuell, Pol Braun

Izdevniecība: Mann, Ivanov i Ferber

Sērija: Mann, Ivanov un Ferber

Vecuma ierobežojumi: 16+

Izdošanas gads: 2013

ISBN: 9785000572832

Lappušu skaits: 232

Izmērs: 213x146x17 mm

Vāka tips: ciets vāks

Svars: 356 g

ID: 1704627

Kārls Sjuels - veiksmīgs uzņēmējs, kuram izdevās paaugstināt pārdošanas apjomus līdz neredzētiem augstumiem, pateicoties klientu piesaistei un noturēšanai.
Viņa grāmata ir praktisks ceļvedis darbam ar klientiem (un blakus tam arī uzņēmuma organizēšanai, mārketingam un preču izvietošanai). Sjuels iesaka visiem likt uzsvaru uz pastāvīgiem klientiem, jo attieksme uz vienreizējām pārdošanām padara biznesu nestabilu. Un pārliecinoši pierāda: lai noturētu klientu, ir nepieciešams pārskatīt savus uzskatus ne tikai par apkalpošanu kā tādu, bet arī par darba organizāciju, darba samaksu, telpu tīrību, ainavas dizainu un daudzām citām sīkumiem.
Grāmata būs noderīga gan tiem, kas tikai sāk savu biznesu, gan tiem, kas meklē ceļus tālākai paplašināšanai.