Klientai visam gyvenimui
Jo knyga yra praktinis vadovas dirbant su klientais (o taip pat ir organizuojant įmonės darbą, rinkodarą bei prekių pardavimą). Sewell rekomenduoja visiems statyti ant nuolatinių... klientų, nes nusiteikimas dėl vienkartinių pardavimų daro verslą nestabiliu. Ir įtikinamai įrodo: norint išlaikyti klientą, būtina peržiūrėti savo požiūrį ne tik į aptarnavimą kaip tokį, bet ir į darbo organizavimą, darbo užmokestį, patalpų švarą, kraštovaizdžio dizainą bei daugelį kitų smulkmenų.
Knyga bus naudinga tiek tiems, kurie tik pradeda savo verslą, tiek tiems, kurie ieško būdų tolesniam jo plėtimui.
Autorius: Karl Sjuell, Pol Braun
Publisher: Mann, Ivanov i Ferber
Serija: Mann, Ivanov ir Ferber
Amžiaus ribos: 16+
Išleidimo metai: 2013
ISBN: 9785000572832
Puslapių skaičius: 232
Dydis: 213x146x17 mm
Viršelio tipas: Hard
Svoris: 356 g
ID: 1704627
Bestsellers
-medium.webp)
