Gett. Сервис со смыслом
Gett - инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на... 400% в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
Autor: КОДОЕВА Д.В.
Verlag: Eksmo
Serie: Business. Wie es in Russland funktioniert
Altersgrenzen: 12+
Jahr der Veröffentlichung: 2019
ISBN: 9785041013462
Anzahl der Seiten: 176
Größe: 70x100/16 mm
Einbandart: Твердая бумажная
Gewicht: 438 g
ID: 366795
Bestseller
