Etikette: Vollständiger Regelkodex für gesellschaftliche und geschäftliche Kommunikation

Das Buch wurde von einer bekannten Expertin im Bereich Etikette und Protokoll, Trainerin für sicheres Verhalten, Spezialistin für Mode und Stil geschrieben. Tatjana Beloussova – Autorin populärer Bücher, Psychologin, Mitglied der Nationalen Vereinigung der Protokollspezialisten. Trägerin von zwei Staatlichen Nationalpreisen – "Für ihren Beitrag zur Entwicklung der Geschäftsetikette in Russland" (2017) und "Für Treue zum Beruf" (2024).
Die Publikation enthält einen vollständigen Regelkodex der modernen europäischen Etikette, ein separater Abschnitt ist den Fragen der Geschäftsetikette gewidmet. Sie erläutert die optimalen interaktiven Modelle in jeder Situation: von den allgemeinen Verhaltensregeln an öffentlichen Orten bis hin zu Empfehlungen, wie man sich (und was man anziehen soll) bei formalen Veranstaltungen höchsten Niveaus verhält.
Das Buch behandelt viele Themen und gibt Antworten auf verschiedene Fragen, mit denen wir sowohl im Alltag als auch in außergewöhnlichen Situationen konfrontiert sind:
• Regeln der Vorstellung und des Kennenlernens;
• alles über den Dresscode in Tabellen: was, wo und wann angebracht ist zu tragen;
• Tischetikette – Anordnung der Gäste am festlichen Tisch; was, wie und womit gegessen wird;
• über "häusliche" und geschäftliche Geschenke – Angemessenheit, was und wie man schenkt und ob man Geschenke ablehnen kann;
• digitale Etikette u.a.
Anhand verständlicher Beispiele werden hier die unterschiedlichsten Situationen aufgegriffen – sowohl solche, die mit außergewöhnlichen Ereignissen (offizielle Empfänge, protokollarische Veranstaltungen usw.) zu tun haben, als auch solche, die mit dem alltäglichen Austausch verbunden sind.
Indem Sie den Empfehlungen in diesem Buch folgen, werden Sie sich in jeder, auch in außergewöhnlichen Situationen und bei den wichtigsten Kontakten selbstbewusster und freier fühlen – und nicht nur Freude an der Kommunikation haben, sondern auch das beste Ergebnis erzielen.