Etykieta: Pełny zbiór zasad towarzyskiej i biznesowej komunikacji
Autor: Татьяна Белоусова
Wydawnictwo: AST
Seria: Książka-konsultant
Ograniczenia wiekowe: 16+
Rok wydania: 2026
ISBN: 9785171595982
Liczba stron: 400
Rozmiar: 148х102х26 mm
Typ osłony: Integral
Waga: 201 g
ID: 1738881
Książka napisana przez znanego eksperta w dziedzinie etykiety i protokołu, trenera pewnego zachowania, specjalistę w dziedzinie mody i stylu. Tatiana Biełousowa – autorka popularnych książek, psycholog, członek Krajowego Stowarzyszenia Specjalistów ds. Protokołu. Posiadaczka dwóch Krajowych Nagród Państwowych – "Za wkład w rozwój etykiety biznesowej w Rosji" (2017) i "Za wierność zawodowi" (2024).
Wydanie zawiera pełny zbiór zasad nowoczesnej europejskiej etykiety, osobna sekcja poświęcona jest zagadnieniom etykiety biznesowej. Opisuje optymalne modele interakcji w każdej sytuacji: od ogólnych zasad zachowania w miejscach publicznych po zalecenia, jak się zachować (i co założyć) na formalnych wydarzeniach najwyższego szczebla.
Książka obejmuje wiele tematów i daje odpowiedzi na różne pytania, z którymi spotykamy się zarówno w życiu codziennym, jak i w nietypowych sytuacjach:
• zasady prezentacji i poznawania;
• wszystko o dress codzie w tabelach: co, gdzie i kiedy jest stosowne założyć;
• etykieta stołowa – rozmieszczenie gości przy świątecznym stole; co, jak i czym jedzą;
• o prezentach "codziennych" i biznesowych – stosowność, co i jak podarować oraz czy można odmówić przyjęcia prezentu;
• etykieta cyfrowa i inne.
Na zrozumiałych przykładach omówiono tutaj różnorodne sytuacje – związane zarówno z nadzwyczajnymi wydarzeniami (oficjalne przyjęcia, uroczystości protokolarne itp.), jak i z okolicznościami codziennej komunikacji.
Postępując zgodnie z zaleceniami zawartymi w tej książce, staniesz się pewniejszy i swobodniejszy w każdej, nawet nietypowej sytuacji i przy najważniejszych kontaktach – i będziesz czerpać z komunikacji nie tylko przyjemność, ale i najlepsze rezultaty.