Dale Carnegie – einer der einflussreichsten Motivationstrainer des 20. Jahrhunderts, Autor legendärer Bücher über persönliche Effektivität und Kommunikation, die in mehr als 30 Sprachen übersetzt und insgesamt über 100 Millionen Mal verkauft wurden.
Seine Prinzipien sind einfach, aber erstaunlich wirksam. Sie helfen dabei, Vertrauen zu gewinnen, Menschen zu inspirieren, Einfluss ohne Druck und Kritik auszuüben und Beziehungen zu schaffen, die auf Respekt und gegenseitigem Verständnis basieren. Dieses Buch ist ein praktischer Leitfaden für den Umgang mit Menschen, den bis heute Führungspersönlichkeiten, Unternehmer und alle lesen, die selbstbewusster, überzeugender und erfolgreicher werden möchten.
Aus dem Buch erfahren Sie:
— wie Sie in den ersten Minuten des Gesprächs Sympathie und Vertrauen wecken;
— wie Sie sanft überzeugen und Menschen dazu inspirieren, Ihnen zu folgen;
— wie Sie kritisieren, ohne sie zu verletzen und Beziehungen zu zerstören;
— wie Sie Konflikte in Chancen verwandeln, um die Verbindung zu stärken.