Community-Management und Spielbetrieb. Zwei Seiten einer Medaille

Das Buch ist der Rolle von Community-Managern in der Spieleindustrie und ihrem Einfluss auf die Entwicklung von Projekten und den Ruf von Unternehmen gewidmet. Es werden Methoden der Interaktion mit Spielern, Entwicklern und Medien sowie Prinzipien des strategischen Community-Managements behandelt. Die Leser finden praktische Ratschläge zur Organisation von Events, zur Arbeit mit Feedback und zu Krisensituationen. Die Ausgabe wird durch Interviews mit führenden Fachleuten und nützliche Materialien zur Entwicklung professioneller Fähigkeiten ergänzt.